Casos de Éxito | Caso de Éxito - Cooperativa Capel - Modernización SAP BTP y nube

Cooperativa Capel moderniza SAP y migra a la nube con Entel Digital

Cooperativa Capel modernizó junto a Entel Digital su plataforma tecnológica mediante la migración de su infraestructura y la implementación de SAP Business Technology Platform (SAP BTP), logrando una transición coordinada, un retorno económico positivo y una base preparada para crecer.

Con 87 años de trayectoria, Cooperativa Capel gestiona una cadena de negocios que abarca desde la cosecha y producción de uva hasta la comercialización de productos terminados. En esta operación, su ERP SAP administra procesos críticos como ventas, inventarios, reportería y operaciones logísticas.

El desafío: migrar una plataforma crítica antes de la vendimia

Durante el segundo semestre de 2023, Cooperativa Capel debía ejecutar la migración de su infraestructura tecnológica dentro de un plazo acotado y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma antes del periodo de vendimia, desarrollado entre febrero y mayo.

La continuidad del ERP SAP era fundamental para evitar impactos en los procesos operacionales. Por eso, el proyecto exigía una coordinación estrecha, decisiones conjuntas y una transición capaz de reducir los riesgos asociados al traspaso.

  • Completar la migración antes del periodo crítico de vendimia.
  • Mantener operativos los procesos administrados por el ERP SAP.
  • Coordinar decisiones y dificultades entre Capel, Entel Digital y los equipos técnicos.
  • Asegurar el funcionamiento de los sistemas después de la migración.

La solución: SAP BTP, coordinación y acompañamiento especializado

Entel Digital acompañó a Cooperativa Capel en la migración de su infraestructura y en la implementación de SAP Business Technology Platform (SAP BTP), trabajando junto al partner especializado BHive.

SAP BTP fue el integrador tecnológico del proyecto. Sus capacidades de desarrollo, automatización, integración, analítica e inteligencia artificial permitieron conectar los distintos sistemas de Capel y asegurar su funcionamiento posterior a la migración.

La implementación también consideró una coordinación permanente entre los equipos, la toma conjunta de decisiones y el acompañamiento durante la salida en vivo.

  • Migración coordinada de la infraestructura tecnológica.
  • Integración de sistemas críticos mediante SAP BTP.
  • Participación de Entel Digital y BHive durante la implementación.
  • Acompañamiento en la salida en vivo y en la estabilización posterior.
  • Definición de un roadmap tecnológico para futuras necesidades.

Los resultados: retorno económico, continuidad y escalabilidad

El proyecto permitió completar la transición antes de la vendimia y mantener operativos los sistemas relevantes para la operación de Cooperativa Capel.

De acuerdo con la cooperativa, el servicio generó un impacto económico superior al esperado y entregó una plataforma con mayor capacidad para ampliar infraestructura y acompañar futuros crecimientos.

  • Retorno económico positivo, por sobre las expectativas iniciales.
  • Transición coordinada y con bajo impacto para la operación.
  • Integración efectiva de los sistemas después de la migración.
  • Mayor capacidad para ampliar infraestructura e implementación.
  • Una base tecnológica preparada para evolucionar junto al negocio.

“El servicio que Entel nos presta nos genera un mejor resultado de lo que teníamos antes”.

Roberto Galleguillos, gerente de Administración y Finanzas de Cooperativa Capel.

La nueva plataforma permite a Capel evaluar distintos escenarios junto a Entel Digital, mantener una retroalimentación activa y avanzar en un roadmap tecnológico alineado con sus necesidades, la evolución de SAP y el crecimiento futuro de la cooperativa.