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Procesos basados en ITIL y certificación ISO 20000, con un equipo de expertos certificados que garantizan la calidad del servicio y la evolución digital continua de tu infraestructura tecnológica.
MetodologÃa de 5 pasos: Identificamos los Objetivos de Negocio, Co-creamos según los Objetivos, Optimizamos con Principios de Diseño, Presentamos la Propuesta de Valor e Implementamos y ponemos en Producción.
Trabajamos bajo estándares internacionales de calidad, certificados en ISO 20000, garantizando la excelencia operacional y la evolución digital conjunta con nuestros clientes.
En la Vicepresidencia de Negocios Digitales B2B de ENTEL, construimos el futuro juntos, con nuestros clientes, colaboradores y aliados, y hacemos que las cosas sucedan a través de servicios tecnológicos de vanguardia que apalancan la evolución digital de las empresas, optimizando los costos y los riesgos asociados, permitiendo la tranquilidad del cliente en el desarrollo de su negocio en un entorno altamente cambiante. Es compromiso de la VP generar valor a través de nuestro Modelo de Gestión de Servicios TI, basado en la mejora continua para el cumplimiento de todos los compromisos y requisitos aplicables, guiado por los siguientes 7 pilares: