Los Servicios Gestionados de Ciberseguridad de Entel digital son servicios especializados que se centran en el monitoreo, administración y soporte de herramientas y soluciones de seguridad. Estos servicios abarcan desde el soporte a equipamiento de seguridad, como Firewalls y AntiMalware, hasta la administración proactiva de alarmas y disponibilidad de dispositivos.
Monitoreo proactivo de alarmas, performance y disponibilidad de dispositivos de Seguridad 7x24.
Creación y Escalamiento de ticket de Incidentes y Requerimientos de Seguridad.
Administración y mejora continua del servicio.
Mantención Preventiva.
Gestión de Control de Cambios.
Gestión de Vulnerabilidades sobre dispositivos y plataformas de Seguridad.
Informes y Reportes de Seguridad del Servicio.
Gestión y resolución de Incidencias de Seguridad en modalidad 7x24.
Gestión y resolución de requerimientos de seguridad en modalidad 5x8.
Soporte Especializado en tecnologías de Seguridad.
Gestión de informes de falla post incidentes.
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