ServiceNow es la plataforma SaaS n.º 1 en la gestión de servicios digitales, diseñada para optimizar procesos, automatizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia de usuarios y clientes. En Entel Digital contamos con un equipo de expertos certificados para implementar, configurar y escalar la plataforma de manera ágil, potenciando la transformación digital de tu empresa.
Reduce tiempos de respuesta y disminuye costos operativos al eliminar tareas manuales repetitivas.
Toma decisiones basadas en datos al contar con información unificada en tiempo real.
Ajusta y crece con tu negocio, añadiendo nuevos módulos y capacidades a medida que tus necesidades evolucionan.
Ofrece un entorno intuitivo que aumenta la satisfacción de empleados y clientes.
Asegura la continuidad y disponibilidad de tu plataforma con el respaldo de un equipo de especialistas de Entel Digital.
Gestiona incidencias, solicitudes, problemas y cambios de manera automatizada, reduciendo tiempos de resolución y brindando un servicio de excelencia.
Optimiza y automatiza las operaciones de TI con descubrimiento de activos y monitoreo de eventos en una única plataforma.
Mejora la experiencia de tus clientes automatizando solicitudes y ofreciendo un soporte ágil, con seguimiento en tiempo real.
Administra todos los activos de hardware, software y la nube para controlar costos y minimizar riesgos de licenciamiento.
Adaptamos la plataforma ServiceNow a tus objetivos y arquitectura tecnológica para obtener el máximo provecho.
Garantizamos implementaciones rápidas y eficientes, con iteraciones que aportan valor continuo.
Nuestro equipo cuenta con 5 años de experiencia y certificaciones en ServiceNow, asegurando buenas prácticas y resultados sólidos.
Ofrecemos soporte especializado 24/7 y evolución permanente de la plataforma para maximizar el ROI y la calidad del servicio.
Diversas empresas recuperan lo invertido a corto plazo, gracias a la drástica reducción de tiempos de inactividad y esfuerzo operativo.
Sumamos consultoría estratégica y años de experiencia para diseñar una solución ajustada a tus retos y oportunidades.
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Depende de la complejidad del proyecto y las licencias necesarias, pero la reducción de costos operativos y la mejora en la productividad suelen compensar la inversión inicial en pocos meses.
Efectivamente se contrata por un año, pero su pago se realiza en forma mensual.
Con metodologías ágiles, las primeras funcionalidades pueden estar listas en semanas, y la adopción completa dependerá del alcance del proyecto.
Ofrecemos soporte 24/7, administración continua de la plataforma, ajustes y evolución permanente. Así garantizamos alta disponibilidad y respuesta oportuna a incidentes.
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